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福建:社區來了“智囊團”

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2020年07月28日 15:50:38 來源:福建日報
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田洋村村民自彈自唱村歌《甘蔗哥》。

  一首村歌,唱出社區治理市場藍海

  “我是甘蔗哥,我唱甘蔗歌,做人要硬直,行事要公正……甘蔗精神是勇敢地打拼!”這首當地“網紅”閩南語歌曲《甘蔗哥》,是廈門市同安區大同街道田洋村的村歌,也是一點藍色環?萍加邢薰(以下簡稱“一點藍色”)社區創業的起始。

  2016年,機構創始人張水龍正熱衷于與一群熱愛文藝的朋友聚在一起從事音樂、視頻創作,他們基于公益、環保理念,創作了關于親情、友情、愛情、師恩情、鄉情等題材的各類作品。當時,朋友中曾擔任過田洋村“大學生村官”的“80后”王明翰,收到村委邀請,為村里的文化創意想想辦法。朋友們思來想去,決定挖掘田洋村的文化內涵,為他們寫一首村歌,拍出一支MV,把田洋的名聲唱出去。

  “當時,大多年輕人都外出工作了,村里留下的主要是老人孩子,也缺少產業支撐。鄉村振興需要文化振興,我們想為村子找到‘靈魂’,提升村民對家鄉的認同感,鼓舞居民尋找出路,活化鄉村!睆埶堈f,田洋的甘蔗遠近聞名,也是村里的主要經濟來源,經過潛心挖掘創作,他們把甘蔗這個意向作為田洋村的精神象征:外表干硬,內在清甜,甘于奉獻。MV主線設計為男(甘蔗哥)女(田洋妹)主角的愛情故事,所有場景都是田洋村的甘蔗林和古厝民居、書院、士大夫第等文旅景點,演員們都是本村的男女老幼。

西池社區在“池家人”的品牌下孵化出池家媽媽等特色志愿團隊,開展社區活動,增強了居民間的聯結感、幸福感。
西池社區在“池家人”的品牌下孵化出池家媽媽等特色志愿團隊,開展社區活動,增強了居民間的聯結感、幸福感。

  召集拍攝MV時,報名的村民達到上百人,大家都為自己的村歌自豪。作品完成后,歌曲配上閩南語說唱,閩南風情濃郁、朗朗上口,MV中本地村民載歌載舞、笑容真摯!按謇镆灿凶约旱闹黝}歌!”一經網絡傳播,迅速在本地社交平臺“刷屏”,一時間,“甘蔗”和“田洋”的美好風景引得許多市民前來一看究竟。

  “‘甘蔗哥’就是田洋人的化身,歌聲唱出了田洋人攜手奮斗,想創造新生活的心聲,也成為村莊的品牌!碧镅蟠妩h總支書記陳水讓告訴記者,一首《甘蔗哥》,吸引了外界關注,讓更多人認識田洋,也帶來了游客。有了凝聚力,村民的精神面貌為之一振,他們更愛護村容村貌。如今,村民把《甘蔗哥》編出了很多新版本,廣場舞版、現場版、黨建版……村里各種文化活動、甘蔗節都圍繞著歌曲主題。

  一首歌,激活了鄉村,還吸引了大同街道周邊的街道、社區陸續前來尋找服務,希望幫助建設社區文化!皬哪菚r起,我們感覺到了社區品牌、社區文化將成為社區管理的新需求,這個領域既有意義又有前景!睆埶堈f,于是在當時的機構中,他有意吸納組建了文創團隊“好貓文化GROUP”,承接社區文化策劃、歌曲視頻制作業務。由于早進入這片藍海,他們的訂單源源不斷。

 “生態蒼霞”的《“蒼霞在行動”垃圾分類圖片展》
“生態蒼霞”的《“蒼霞在行動”垃圾分類圖片展》

  孵化“持家人”,培養內生力量建設家園

  經過兩年探索和實踐,當廈門大同街道西池社區找上門來委托打造社區品牌時,張水龍和團隊已經有了更全面的想法。

  “打造社區品牌、服務社區管理,不僅是社區文化的挖掘、打造和宣傳,還要為社區建設一個長效的機制,讓社區的文化特色可以主動延續下去!睆埶堈f,比如西池社區有本地居民,也有外地來廈居住者,以往小區鄰里間閉門不見的情況很常見。經過與社區的共同調研、設計,社區推出了“池家人”品牌,諧音“持家人”,設計了logo、VI、歌曲、社區營造活動等載體;同時,整合黨員力量,打造了一支社區居民自己的“持家”隊伍——

  在社區黨總支的引領下,社區成立“池家人黨員志愿服務隊”,創建了小區黨員、業委會代表、樓棟長、居民代表、物業代表的對話平臺,定期召開聯席會議,及時解決居民反映的問題。社區還建設起多支志愿服務隊伍,定期組織義診、義檢、定時治安巡邏、監督居民垃圾分類、義務文明宣傳等,為居民排憂解難,送去關愛。

  在“池家人”的架構下,居民之間、居民和社區的聯結變得緊密,越來越多居民、共建單位加入西池社區的義務“持家”隊伍,支部引領、業主自治、物業服務、警民協作的小區管理新模式逐步成型。張水龍介紹說,新老居民都開始有了主動服務社區的意識。新冠肺炎疫情防控期間,社區就將200多位志愿者組織起來,建立起“社區+物業+樓長+志愿者”的模式,筑起牢固的志愿安全防線。

  張水龍說,在服務社區品牌建設的過程中,他們逐漸感覺到,要避免社區建設提升成為“一陣風”似的創建活動,就要構建一種社區文化,帶動全社區的居民共同參與社區建設,并逐步成為一種習慣,培育出社區文化延續的內生力量。這些思考,成為“一點藍色”的“法寶”。

  成為“智囊”,為社區治理提供解決方案

  從2017年開始,廈門開始推廣垃圾分類工作,做好居民生活垃圾分類,成為社區、街道的重要任務之一。緊跟社區需求,“一點藍色”在前期創業經驗的基礎上,開始為社區提供垃圾分類推進、生態社區創建的整體解決方案。

  “2015年前后,全省各地陸續有個別地方開展垃圾分類試點,剛開始熱火朝天,但效果大多難以持續,為什么垃圾分類走不出這個怪圈,我們結合幾年的社區服務經驗,有了一些思考!睆埶堈f,很多垃圾分類推廣企業或是小區,把垃圾分類等同于環衛工作,只是簡單的購買服務,沒有樹立觀念,沒有在日常工作中貫徹管理理念。而垃圾分類關系到社區中的每戶家庭,恰恰需要整體設計、精細化管理,也需要營造整體氣氛,建立長效溝通平臺,增強社區管理多方協同。

  帶著幾年的思考與經驗,“一點藍色”與廈門前埔南社區合作,打造出了垃圾分類“明星社區”!2017年底,社區居委會反映,垃圾分類工作缺乏系統性思路,還有垃圾投放點位多、督導員隊伍缺乏自信心和專業性、居民對目前垃圾收運情況不滿等問題!睆埶埥榻B說,他們經過民意調查,為社區“診脈抓藥”,以“古興里”小區作為示范點,協調、指導社區各方開展垃圾分類工作。

  在前埔南,“一點藍色”團隊幫助社區居委會、物業、業委會、督導員、居民志愿者、街道等各方建立工作組,聯合調研、制定計劃,明確各自的職責和定位;通過臺賬大數據掌握每戶居民是否已經養成分類習慣,并且與居委會、志愿者、督導員入戶動員精準結合,針對未養成分類習慣的居民進行上門溝通;發揮社工、志愿者和督導員的力量,定期在小區開展垃圾分類“回收日”和“紅桶日”、綠色市集、“零廢棄日”等活動,提升整個社區的零廢棄文化氛圍。

  “要形成共識,培養社區內生志愿者力量,持續培訓督導隊伍,還有多方合作的平臺來解決問題!彼f,在“垃圾分類動員精細化管理方案”下,經過入戶宣傳、活動配套、志愿服務、協商對話等一系列“組合拳”,小區的垃圾分類氛圍日漸濃厚,居民的參與率和分類準確率大大提高,參與率已達90%以上,分類準確率達70%以上。

  最近,“一點藍色”的新辦公地點落戶福州,在福州蒼霞街道,這套“垃圾分類動員精細化管理方案”也開始落地。每月召開的多方聯席會議、“生態蒼霞”品牌宣傳、信息化平臺提升協同性……方案開始一步一步實施。張水龍介紹說,隨著服務過的社區垃圾分類成績出彩,訂單紛至沓來,長沙、珠海、北京等地都伸出了橄欖枝,日前剛剛簽訂了1500萬元的市級合約!吧鐓^服務,大有可為!彼f。(記者 陳旻 文圖)

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